Crisiscommunicatie - Omgevingsanalyse
Deze cursus wordt aangeboden in samenwerking met Parcival
Om te leren welke tools en technieken je kunt inzetten om te analyseren en monitoren wat er in jouw online omgeving gebeurt, leeft of speelt, raden wij je aan om de training Omgevingsanalyse te volgen. Tijdens een crisis is het zeer belangrijk om de online informatie, stemming en het sentiment in de gaten te houden en te beoordelen. Alleen dan kan er in crisistijd uiteindelijk adequaat gereageerd worden via (social) media. Door in de zogenaamde koude fase al te werken met omgevingsanalyses beperk je de kans om voor verrassingen te komen staan.
Tijdsinvestering
- 1 dagdeel
Wat er aan bod komt in de cursus
In deze training leren deelnemers de buitenwereld bij een crisis naar binnen te halen. De deelnemers krijgen handvatten hoe ze de omgeving via media en social media kunnen monitoren en analyseren. Vervolgens leren ze een basisadvies op te stellen.
Aan het eind van de training ben je in staat om:
Aan het eind van de training ben je in staat om:
- Het nut van een omgevingsanalyse uit te leggen
- Jouw rol van omgevingsanalist binnen het team crisiscommunicatie te verwoorden
- Diverse zoekmiddelen en bronnen te raadplegen om adequaat te kunnen monitoren
- Een complete omgevingsanalyse te maken
- Het verschil tussen een omgevingsbeeld en een omgevingsanalyse te duiden
- De cyclus analyse-advies-aanpak te omschrijven
- Een basisadvies te formuleren voor de adviseur in het crisisteam
- Het verschil tussen een omgevingsanalyse in de acute fase en in de nafase te zien
Is deze cursus geschikt voor mij?
De training Omgevingsanalyse is voor beginnend online professionals en publieksvoorlichters die de omgeving (media & social media) tijdens een crisis monitoren en daarvan een analyse maken.
