Ongepaste opmerkingen op het werk? Zo ga je ermee om
Wat als een collega tijdens de lunch op het werk zegt ‘Ja, die nieuwe heeft wel twee hele grote pluspunten.’ Zeg je er dan wat van? Uit onderzoek van Ipsos I&O (in opdracht van Rijksoverheid) onder 924 Nederlandse mannen bleek dat veel mannen wel iets van ongepast opmerkingen of gebaren naar vrouwen zouden willen zeggen, maar in veel gevallen doen ze het niet. Ze voelen een drempel, want: Wat zeg je op zo’n moment? En is het wel echt ongepast? De overheid is gestart met een campagne: 'Man, zeg er wat van!'. En wat ons betreft is die ook relevant voor op de werkvloer. Want mannen horen ongepaste opmerkingen vooral in het uitgaansleven (41%) en de werkomgeving (28%).
Wat is grensoverschrijdend gedrag?
Wat vinden we dan ongepast?
Stappenplan: zo handel je als iemand de grens over gaat
Of het nu gaat om roddelen, seksueel getinte opmerkingen of discriminatie; Iemand aanspreken bij ongewenst gedrag kan best lastig zijn. 31% van de Nederlandse mannen gaf aan het moeilijk te vinden, én 26% wist niet goed wat te zeggen (Ipsos I&O). En dat begrijpen we. Toch het is wel belangrijk: alleen zo zorgen we voor verandering in hoe er met elkaar wordt omgegaan. Daarmee draag je bij aan een veilig gevoel voor iedereen. Vaak ben je ook niet de enige die het ongepast vindt. Maar hoe pak je het nu aan? Hieronder vind je een handig stappenplan.
1
Check de veiligheid
Check altijd eerst of de situatie veilig is. Voelt het niet veilig om er iets van te zeggen? Doe dan een melding bij je leidinggevende of maak een melding van ongewenst gedrag via het meldingsformulier van je organisatie.
2
Actie ondernemen
Je kan op verschillende manieren laten zien dat je een opmerking of situatie ongepast vindt:
Stel een vraag
Je kan bijvoorbeeld aan de persoon die de grens overgaat een vraag stellen als: ‘Kun je dat eens uitleggen?’ of ‘Hoe zou je het vinden als iemand dat over jou zegt of dat bij jou doet?’. Of vraag aan de persoon wie het aangaat (als die persoon erbij is): ‘Hè, hoe voelt dit voor jou?’ of ‘Ben je oké?’.
Gebruik de ‘ik-boodschap’ en spreek iemand direct aan
Bijvoorbeeld "Ik voel me ongemakkelijk bij deze opmerking” of ‘Ik vind dit geen leuk grapje’ of ‘Dit vind ik niet oké.
Op een later moment de persoon aanspreken
Kon je op het moment zelf de woorden niet vinden? Of wil je iemand liever één-op-één feedback geven? Loop in dat geval later nog even naar iemand toe om te laten weten dat je de opmerking of het gedrag niet oké vond. Kies daarvoor een neutrale ruimte en een rustige plek. Zo kun je rustig elkaars verhaal aanhoren.
Tip! Worden er vaker ongepaste opmerkingen gemaakt en heb je er nog nooit iets van gezegd omdat je het lastig vindt? Denk dan nu alvast na over wat je zou kunnen doen of wat je zou kunnen zeggen. Zo wordt het makkelijker om te handelen.
3
Geef ruimte
Geef de ander ruimte om te reageren. Misschien is de ander zich niet bewust van wat zijn of haar gedrag met een ander doet. Luister naar wat de ander te zeggen heeft en maak afspraken voor de toekomst.
4
Steun bieden
Is het gedrag gericht op een specifieke collega en zie je dat deze persoon geraakt is? Steun die persoon. Loop naar diegene toe en praat erover. Benoem dat het niet zijn/haar schuld is. Vraag of je iets voor diegene kan betekenen.
5
Melding maken
Worden er vaker opmerkingen gemaakt en helpt aanspreken niet? Of is iemand op een andere manier de grens over gegaan die echt onacceptabel is? Doe dan een melding bij een leidinggevende, via een meldingsformulier of bij de vertrouwenspersoon.