Aanspreken op regels en procedures
Leer medewerkers, klanten en gasten aanspreken
Als verantwoordelijke voor het aanspreken op en het navolgen van de organisatie regels en procedures kan het voorkomen dat je te maken krijgt met weerstand of misschien zelfs verbale agressie. In deze cursus werk je aan je gesprekstechnieken en weerbaarheid en zorg je voor handhaving.
Ik wil snel meer weten over
Wat komt er aan bod in de Opleiding Basis Veiligheidskunde?
De opleiding bestaat uit een unieke combinatie met online- en offline leren, oefenen en het uitvoeren van relevante en praktische praktijkopdrachten binnen eigen organisatie. Door deze opleiding te volgen lever je direct meerwaarde voor jouw afdeling en organisatie. Het studieprogramma van de opleiding Basis Veiligheidskunde wordt als volgt opgebouwd:
Voor wie is deze cursus geschikt?
Deze opleiding is geschikt voor iedereen met een coördinerende en adviserende rol maar die bijvoorbeeld ook ondersteunende werkzaamheden uitvoert. Jij draagt de verantwoordelijkheid voor veilig werken en zorgt ervoor dat je jezelf en anderen op de werkplek beschermt. Je bent bijvoorbeeld werkzaam in een van de volgende functies:
- Operationeel manager/leidinggevende
- Hoofd BHV’er (Operationeel/coördinator of strategisch)
- Preventiemedewerker
- Arbocoördinatoren
Na de cursus Regels en procedures weten medewerkers:
Online voorbereiding voor elke lesdag
Voor elke lesdag maak je de voorbereiding van het thema in de online leeromgeving. Elke voorbereiding neemt ongeveer 1 uur tijd in beslag. Als voorbereiding maak je opdrachten die je uitvoert binnen je eigen organisatie.
Door de 5 verschillende thema’s ga je direct concreet binnen je eigen werkcontext aan de slag. Tijdens de les worden de opdrachten besproken, ontvang je feedback en is er ruimte om vragen te stellen. In totaal zal je hier ongeveer 5 uur mee bezig zijn.
Online voorbereiding voor elke lesdag:
Door de 5 verschillende thema’s ga je direct concreet binnen je eigen werkcontext aan de slag. Tijdens de les worden de opdrachten besproken, ontvang je feedback en is er ruimte om vragen te stellen. In totaal zal je hier ongeveer 5 uur mee bezig zijn.
Online voorbereiding voor elke lesdag:
- Dag 1 (+/- 1 uur): De basis van veiligheid en risicomanagement (arbowet en regelgeving)
- Dag 2 (+/- 1 uur): De RI&E in de praktijk. Preventie, Taak Risico Analyse (TRA), Laatste Minuut Risico Analyse (LMRA) en het Veiligheids- en Gezondheidsplan (V&G-plan)
- Dag 3 (+/- 1 uur): Specifieke risicogebieden. Electrische veiligheid, gevaarlijke stoffen en Persoonlijke Beschermingsmiddelen (PBM)
- Dag 4 (+/- 1 uur): Communicatie en gedrag (Adviseren en gesprek- en presentatietechnieken.
- Dag 5 (+/- 1 uur): Borging en verbetering. Melden, onderzoeken en introductie VCA-managementsysteem.
In het kort
| Duur van de training | 1 dagdeel van 9.00-13.00 uur of van 13.00-17.00 uur |
| Vooropleiding | Geen |
| Examen | Geen |
| Certificaat | Digitaal certificaat met geldigheid van 1 jaar |
| Inclusief | Oefenen met trainingsacteur Veiligheidstrainingen.nl notitieboek |
| Zelf regelen | Cursusruimte (3,5 m2 per persoon) met tafels in U-opstelling Lunch |
Incompany/groepscursus
Zijn er binnen jouw organisatie meerdere collega’s of medewerkers die opgeleid moeten worden dan kan Veiligheidstrainingen.nl vanaf zes deelnemers een groepscursus verzorgen, incompany (je eigen locatie) of outcompany (op een externe locatie). Ben je op zoek naar een cursus specifiek afgestemd op jouw organisatie, dan is het samenstellen van een maatwerkcursus een mooie optie. Geïnteresseerd? Neem dan contact met ons op via het offerteformulier.
